Veelgestelde vragen
Heb jij vragen over een product, bestelling of een algemene vraag? Bekijk dan de veelgestelde vragen hieronder!
Wanneer ontvang ik mijn pakket?
Bij ons streven wij ernaar om alle bestellingen die voor 23:59 uur zijn geplaatst de volgende dag te leveren.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen binnen Nederland en België is de verzending altijd gratis.
Wat is het retourbeleid?
Omdat klanttevredenheid altijd onze hoogste prioriteit heeft, hanteren wij een ruimhartig retourbeleid van 30 dagen. Niet tevreden? Dan kunt u het bestelde artikel binnen 30 dagen retourneren.
Is het mogelijk om grote aantallen in te kopen?
Absoluut! Bij Siltcon bieden we de optie om onze producten in bulk te kopen - perfect voor bedrijfsklanten of specifieke projecten. Afhankelijk van de bestelde hoeveelheid, kunnen we eventueel speciale prijzen of voorwaarden hanteren. Neem contact met ons op via info@siltcon.nl voor de mogelijkheden.
Wat moet ik doen als er iets mis is met mijn bestelling?
Als er iets mis is met uw bestelling, stuur ons dan gerust een e-mail. Wij streven ernaar om binnen 24 uur met een passende oplossing te komen. Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00.
Contactformulier
Heb je vragen over een product, bestelling of wil je wat anders vragen?
Neem dan contact op via onderstaand formulier of via de mail. Ons team zal zo spoedig mogelijk contact met jou opnemen.
E-mail: klantenservice@siltcon.nl













